ROMI (Return On Marketing Investment) – показатель возврата инвестиций. Он определяет, как сработало вложение – принесло прибыль или убытки. Этот показатель позволяет понять, нужно ли продолжать рекламную кампанию. Обязательным условием является донесение этой информации до заказчика.
Эти параметры напрямую связаны с CPM (Cost Per Mille / Cost Per Impression) – стоимостью тысячи показов и CPC (Cost Per Click) – стоимостью одного перехода. В большинстве форматов таргета можно выбрать, за что платить: за клики или показы.
Если в ходе рекламной кампании тестировались разные форматы объявлений, менялись ставки или креативы, об этом нужно рассказать в отчете. Для наглядности лучше сделать это в цифрах. К примеру: «во время кампании протестировались следующие форматы:…», «после изменения формата объявления трафик аккаунта вырос на 15 %».
Основные характеристики целевой аудитории (возраст, регион, предпочтения и т. д.) помогут проанализировать результаты рекламы. В отчете можно рассказать, какая группа из ЦА показала максимальную эффективность и, например, принесла больше переходов за тот же размер бюджета.
Здесь необходимо проанализировать общую картину, сделать выводы и предложить клиенту свои рекомендации для наращивания эффективности рекламы. Это может быть создание новых креативов, повышение активности в аккаунте (сторис, розыгрыши и т. п.), добавление виджетов, изменение общей стратегии и др.
К текстовому отчету нужно добавить скриншоты рекламного кабинета и макетов, которые показали хороший результат. Это позволит убить двух зайцев сразу, так как отчетные материалы тесно связаны с данными, необходимыми для создания своего личного кейса.
Качественно составленный отчет по таргету – это залог того, что клиент будет вам доверять и захочет продолжить сотрудничество. Заказчику необходимо наглядно видеть, на что потрачен бюджет и какие получились результаты. Поэтому документ должен быть понятным, емким и информативным.
